¿Qué es Ocoro?
Ocoró Divinity es una marca de moda internacional que celebra la hermosa conexión entre el arte, la libertad y la esencia misma del ser.
¿Tus creaciones son realmente hechas a mano?
Sí, cada una de nuestras piezas está hecha a mano localmente con amor, por una boutique de mujeres empoderadas. Utilizamos fibras naturales y técnicas artesanales ancestrales. Esto garantiza la más alta calidad y una esencia única y conmovedora en cada creación.
¿Puedo comprar Ocoro en la tienda?
Sí, puede encontrar nuestras ubicaciones actuales buscando en nuestro localizador de tiendas.
¿Realizan envíos internacionales?
¡Por supuesto! Ofrecemos envíos internacionales para que puedas disfrutar de la Divinidad Ocoro, dondequiera que estés.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido internacional?
Enviamos los pedidos en un día hábil. Sin embargo, el tiempo de envío puede variar según el destino. Recibirás una notificación al finalizar la compra, pero aquí tienes algunas estimaciones generales:
- Colombia: 2-3 días hábiles.
- México: 3 días hábiles.
- Estados Unidos: 5 a 7 días hábiles.
- Europa: de 7 a 9 días laborables.
Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda seguir el recorrido de su pedido en cada paso del camino.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.
Si estás en Colombia, tienes una encantadora variedad de opciones adicionales:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Botón Bancolombia.
- Código QR.
- Nequi.
- Dinero en efectivo.
- PSE.
¿Puedo cambiar o devolver un artículo?
Sí. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que la prenda esté sin usar y en perfecto estado. Consulta nuestra política de devoluciones completa para obtener más información.
¿Cómo puedo encontrar mi ajuste perfecto?
En la página de cada producto, encontrará una guía de tallas detallada. Le recomendamos revisarla antes de realizar su compra para garantizar un ajuste perfecto. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
¿Ofrecen personalización para sus piezas?
Todas nuestras piezas favoritas se pueden personalizar a tu medida. Contáctanos para explorar las hermosas posibilidades y crear algo único y personal.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con su equipo de atención al cliente?
Puede contactarnos a través del formulario de contacto de nuestra página web o enviando un correo electrónico a contac@ocoro.co . Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle con cualquier consulta que tenga.
¿Dónde puedo seguir las últimas noticias y colecciones de Ocoro Divinity?
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